Frequently Asked Questions
Bekijk hier de meest gestelde vragen. Als je nog steeds hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via info@stefanammerlaan.com.
Betalen
Bij ons kun je via onderstaande methoden betalen:
– iDeal
– SEPA Overschrijving
– Creditcard
– Bancontact
– Apple Pay
Retourneren
Ieder kunstwerk wordt op maat gemaakt voor de klant. Omdat dit een maatwerk product betreft kun je het product dan ook niet retourneren. Mocht je niet tevreden zijn met het door jouw ontvangen fotokunstwerk dan kun je wel altijd contact met ons opnemen voor een eventuele oplossing.
Verzending
Bestellingen versturen wij gratis binnen Nederland & België.
Naar alle landen binnen Europa hanteren wij een tarief van 250 euro, dit is incl. houten verzendkist. Indien je een aankoop wilt doen buiten Europa kun je contact met ons opnemen voor het specifieke verzendtarief.
Ieder kunstwerk wordt op bestelling gemaakt, omdat dit proces een aantal dagen duurt is de levertijd circa 10 werkdagen binnen Nederland en België. Voor leveringen binnen Europa is dit circa 15 tot 20 werkdagen. Voor leveringen buiten Europa is de levertijd op aanvraag.